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    首頁 >> 退換貨原則

    退換貨原則
    以下情況不予辦理退換貨:
    1、任何非由溫州中耐公司出售的商品;
    2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;
    3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。
    特殊說明:
    1、商品自客戶收到商品之日起(以發票日期為準)7日內,如出現質量問題,請客戶先行按照說明書上的聯系方式與廠家的售后部門聯系,辦理檢測報告。如果檢測報告確認屬于質量問題,請客戶與中耐客服聯系辦理退換貨事宜。退換貨時,請您務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票等隨同商品一起退回。

    2、商品如果自身攜帶的產品序列號與中耐售出的不符,不予退換貨。原裝商品已打開塑封包裝或撕開開箱即損貼紙不予退換貨,但有質量問題除外。

    3、商品在以下情況不予辦理退換貨:
    a) 將商品存儲、暴露在超出商品適宜的環境中;
    b) 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝;
    c) 食物或破壞性液體濺落造成商品內、外部表面及配件損壞;
    d) 商品的正常磨損;
    e) 出廠設置經過調整。
    f) 非質量問題。

    5、客戶自行選擇的非常用商品不予退換貨,但有質量問題除外,如商品包裝破損,商品過期或離過期不到3個月。

    7、對于無需計量許可認證的產品。我們保證商品的進貨渠道和質量,如果客戶在使用時對商品質量表示置疑,請出具書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。

    注:圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為準。

      中耐原因造成的拒收/退換貨,配送費將原數返還。 

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